你的疑问，我们来解答。

3 至 10 岁的孩子都可以参加红树林皮划艇。

为了安全，每位孩子都必须与父母或另一位大人同坐一艇。

我们提供双人皮划艇（2 人），以及可坐 3 人的特制“三人艇”，只要合计体重不超过 200 公斤即可。

当然可以。平日有规律运动的长者，我们非常欢迎一同来到水上。

为了自身安全，我们建议患有心脏疾病或背部损伤的朋友不要参加这项活动。

我们可接待最多 20 人的团体。团体报价与日期预留，欢迎直接与我们联系。

会的——我们为每位参加者提供救生衣（个人浮力装置），确保大家的安全。

会的。在顺流出发之前，每个人都会接受一次实操讲解，学习划桨技巧与安全事项，让第一次尝试的人从第一桨起就充满信心。

当然。大约在行程过半时，我们会停下来，让向导为你讲述红树林的故事，以及栖息其间的野生动物。

会的——行程包含一份简单的野餐，有果汁和新鲜水果，会在红树林间小憩时享用。

有的。皮划艇基地设有更衣室和洗手间，方便你使用。

我们所在的地点提供免费停车，车位充足、好找。

当然可以——只要情况安全、皮划艇稳定，尽管拍。红树林间那些静谧的瞬间，往往能拍出最美的画面。

可以。防水袋每个租金 RM 5——在线预订时勾选即可，让你的手机和贵重物品安然无恙。

为了大家的安全，出发前及行程中都不允许饮酒。

划完之后，可以用一顿饭为清晨画上句点——牛肉、鸡肉、海鲜，或素食任你选择。

在线预订时，可使用信用卡或银行转账付款。

为了让每位客人都拥有顺畅的体验，请先阅读以下政策。政策依团体人数而有所不同。

个人及小团体（1–5 人）

• 全额退款——在活动开始前 72 小时（3 天）以上取消。
• 退款 50%——在活动开始前 24 至 72 小时之间取消。
• 不予退款——取消通知少于 24 小时，或未到场者。

大型团体（6 人或以上）

• 全额退款——至少提前 21 天取消。
• 退款 50%——至少在活动开始前 14 天取消。
• 不予退款——取消通知少于 72 小时，或未到场者。

如何取消或改期

直接与我们联系即可：

• 电话 / WhatsApp：+6013-485 1228
• 电子邮件：tour@outdoorgate.asia

你的安全与体验永远是第一位。如果我们必须在活动当天取消：

• 天气不佳 ⛈ 若因天气不安全而取消——例如雷暴或强风——你可以选择免费改期到其他日子，或获得50% 退款。
• 我们这边的原因 万一因我们的运营原因（如向导临时无法出勤或器材故障）必须取消，你可以免费改期，或获得100% 全额退款。

无论哪种情况，我们都会尽早与你联系。